门诊办公室工作职责

工作概要：

在院党总支和行政班子领导下，贯彻落实党的基本理论、基本路线、基本方略，并根据医院的发展规划组织、指导、协调医院各临床、医技等科室门诊工作的正常开展。正确判断和及时处理门诊日常工作中遇到的各种问题，保证门诊日常工作安全、稳定、有序、高效地运行,完成门诊办公室的相关工作。

综合工作：

1.1根据医院和部门的指令，并根据门诊管理要求，制定相关规章制度，制定门诊医疗工作计划，并定期做好门诊工作总结。

1.2负责门诊部日常的管理与协调工作，检查各科室的运行状况及病人就诊的动态，及时与科主任沟通，处理问题，提高医疗质量。

1.3按门诊工作制度和流程，督查各门诊制度落实情况。

1.4负责中医科的日常管理。

1.5协助完成体检中心相关工作。

1.6检测门诊流量，协调门诊区域内的日常事务工作。

1.7负责监督，检查门诊各科室的医生出诊情况。

1.8负责门诊质控小组对医疗质量的定期检查，并分析反馈。

1.9推进门诊智慧医疗，深化“最多跑一次”工作。

1.10协同医教科开展门诊区域的义诊医疗活动。

1.11协同信息科推进门诊部的信息化建设及信息化管理。

1.12协同总务科做好门诊环境的布置及监管督查工作。

1.13负责与各医共体分院的日常门诊工作的协调。

1.14负责制定医共体同质化门诊质控标准，并定期督查。

1.15负责传达下达各类会议精神及各项工作布置。

1.16参与制定县域内门诊质控标准，计划和总结。并按质控小组管理职责履行门诊质控员的工作职责。

1.17协助总务科做好消防安全工作，制定预案，并定期演练。

1.18参与移动采集小屋的日常排班。

2.公务接待工作：

2.1接待县质控小组的各项督查。

2.2负责接待上级部门及兄弟单位对门诊工作的检查，参观和交流。

2.3完成上级领导交给的临时性工作任务。

3.宣传工作：

  3.1协助信息科院办对智慧医疗的宣传。

  3.2协助院办对院内，院外专家的专科宣传。

  3.3开展门诊病人的健康宣传工作。

4.其它工作：

4.1加强科室党风廉政建设与反腐纠风工作。

4.2爱岗敬业、尽职尽责，严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章、医疗卫生行风建设“九项准则”规定以及《浙江省医务人员医德考评标准》，恪守医疗服务职业道德。

4.3开展本部门工作相关的持续质量改进项目。

4.4完成院领导及上级主管部门交办的其他工作。